张科长说：“我们生产线上的一台关键设备最近老是出故障，维修人员检查了很多次，都找不出原因。这已经严重影响了生产进度。我听说你在解决问题方面很有一套，所以想听听你的看法。”
周胜思考了一下，说：“张科长，我对生产设备了解得不是特别深入。但我觉得可以从设备的运行记录、近期更换的零部件以及使用的原材料等方面入手排查。您看能不能把相关资料给我，我研究一下。”
张科长点头道：“没问题，小周。我这就安排人把资料给你送过来。那就麻烦你了。”
周胜接过资料后，回到办公室仔细研究起来。他结合系统空间里一些关于工业设备的知识，对资料进行了详细分析。经过一番思考，周胜觉得可能是设备的一个关键部件出现了隐性磨损，这种磨损从表面很难看出来，但却影响了设备的正常运行。
周胜带着自己的分析结果找到张科长，说：“张科长，我觉得可能是这个关键部件的问题。您可以安排维修人员重点检查一下这个部件，看看是不是存在隐性磨损。”
张科长听后，立刻安排维修人员按照周胜的建议进行检查。果然，发现了那个关键部件的隐性磨损问题。维修人员更换了部件后，设备恢复了正常运行。
张科长对周胜感激不已，说：“小周啊，你可真是帮了我们生产科的大忙了！要不是你，我们还不知道要花多少时间和精力才能找到问题所在。你这能力，真不是一般人能比的。”
周胜笑着说：“张科长，您过奖了。能帮上忙我也很高兴。咱们都是为了厂里的发展，相互帮忙是应该的。”
这件事之后，周胜在轧钢厂里成了名副其实的“问题解决专家”。无论是采购科还是其他科室，遇到难题都会来找周胜商量。周胜也总是尽自己所能，利用系统空间里的知识和资源，帮助大家解决问题。
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