小刘递过报表,周胜认真查看起来。
周胜说道:“一些不必要的开支必须砍掉,以后采购要更加严格控制成本。”
好不容易解决了原材料的问题,新的麻烦又接踵而至。
销售部门的小张跑来:“周经理,客户对我们新厂的产品质量提出了质疑,要求退货。”
周胜一惊:“怎么会这样?先把具体情况了解清楚。”
小张说道:“客户反映产品在使用过程中出现了故障,对我们的品牌形象影响很大。”
周胜说道:“马上安排技术人员去客户那里检查,尽快解决问题,给客户一个满意的答复。”
技术人员赶到客户那里,经过一番检查,发现是一个小部件的质量问题。
技术人员回来汇报:“周经理,问题找到了,是那个部件的供应商提供的产品不合格。”
周胜脸色阴沉:“联系那个供应商,让他们负责更换所有有问题的部件,并且赔偿我们的损失。”
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