小张说道：“周经理，王总那边不太满意延迟发货，态度很强硬。”
周胜说道：“我来和王总沟通。”
周胜拨通王总的电话：“王总，实在不好意思，这次发货确实遇到了不可抗力的因素，我们已经在尽全力解决了，为了表示歉意，这批货给您一些优惠。”
王总说道：“周经理，不是我不通情达理，但这影响了我的生产计划。”
周胜说道：“王总，您放心，以后绝对不会再出现这样的情况，这次还请您多担待。”
王总说道：“好吧，那这次就算了。”
周胜松了一口气。
下午，周胜参加了一个行业交流会。
会上，其他企业的负责人纷纷交流经验。
企业负责人甲说：“周经理，你们厂最近发展得怎么样？”
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