周胜说道:“先别管损失,一定要把问题彻底解决,恢复消费者的信心。”
小赵说道:“好的,周经理。”
周胜挂了电话,心情沉重。
中午,周胜和几个部门的负责人一起商量应对措施。
负责人甲说道:“周经理,我们可以发布公开道歉声明,并承诺改进。”
周胜说道:“不仅要道歉,还要拿出实际行动,让消费者看到我们的诚意。”
负责人乙说道:“周经理,那我们加强质量监管体系,增加抽检频率。”
周胜说道:“可以,马上落实。”
下午,周胜回到家,陪孩子看了会儿书。
孩子说道:“爸爸,你明天能陪我去公园吗?”
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