张福全内心麻了:来了,默总果然一眼就看到了关键!运维的“稳”,最怕的就是虚假繁荣。

        面上却不动声色,“绝对没有!”

        张福全斩钉截铁,立刻调出报告中的“告警治理”章节,“这是关键。以前的告警,像‘狼来了’,太多无效、重复、低级别的干扰信息。我们做了几件事:”

        他手指在平板上快速操作,调出几张清晰的图表,是告警标准化与降噪。

        继续说道:“我们联合各系统OWner(负责人),重新梳理定义了近3万条监控项的告警级别、阈值和关联关系。引入基于AI的告警智能压缩算法,把大量同源、同因的重复告警自动合并。这一项,就干掉了近40%的‘噪音’告警。”

        图表显示,无效告警比例从65%骤降至25%。

        “还做了自动化处置闭环:“基于‘磐石’平台(智能运维平台),梳理了120+个高频、可标准化的处置场景脚本。

        比如常见的‘磁盘空间不足’、‘进程僵死’、‘网络端口波动’,现在平台能自动识别、自动触发处置流程,无需人工介入。

        处置成功率达到92%。”

        屏幕上播放了一个简短的动画演示:一个磁盘空间告警触发->平台自动定位主机->自动分析日志和空间占用->自动清理指定临时文件/或发起扩容流程->告警自动恢复。

        张福全在展示亮点工作的时候眼里好像有光,见陈默点头,声音都又高了几度。

        “我们还建立了‘故障预演’机制。

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